Політика конфіденційності

BalancePoint поважає вашу приватність та прагне захистити ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам.

1. Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам під час реєстрації, заповнення форм зворотного зв'язку або користування нашими послугами. До таких даних належать ваше ім'я, адреса електронної пошти, вік та інша інформація, необхідна для надання якісних послуг.

Збір даних здійснюється виключно з метою покращення якості обслуговування та надання персоналізованих рекомендацій щодо фітнес-програм. Ми не збираємо зайву інформацію та обмежуємося лише тими даними, які необхідні для досягнення зазначених цілей.

2. Використання інформації

Зібрана інформація використовується для надання та покращення наших послуг, зв'язку з вами щодо вашої програми тренувань, надсилання корисних матеріалів та новин компанії. Ми також можемо використовувати дані для проведення аналізу ефективності наших програм.

Персональні дані не використовуються для комерційних цілей, не пов'язаних з наданням фітнес-послуг. Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

3. Захист даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Всі дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом.

Наші співробітники, які мають доступ до персональних даних, зобов'язані дотримуватися конфіденційності. Ми регулярно проводимо навчання з питань захисту персональних даних та оновлюємо наші системи безпеки.

4. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються в вашому браузері і допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування та покращувати функціональність сайту.

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування або видалення файлів cookie, однак це може вплинути на функціональність деяких частин нашого сайту. Детальну інформацію про використання cookie можна знайти в нашій відповідній політиці.

5. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, видалення або обмеження обробки. Ви також маєте право відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який час.

Для реалізації своїх прав ви можете звернутися до нас через контактну форму на веб-сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом тридцяти календарних днів та надамо відповідь у письмовій формі або в електронному вигляді.

6. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані третім особам лише у випадках, передбачених цією політикою або законодавством України. Зокрема, це може стосуватися партнерів, які надають технічні послуги, або у випадках законних вимог державних органів.

Всі треті особи, які отримують доступ до ваших персональних даних, зобов'язуються дотримуватися принципів конфіденційності та забезпечувати належний рівень захисту інформації. Ми укладаємо з ними відповідні договори про обробку персональних даних.

7. Зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей їх збору, або протягом строку, встановленого законодавством. Після закінчення цього періоду дані видаляються або анонімізуються.

У випадку припинення надання послуг або на ваш запит, ми видалимо ваші персональні дані з наших систем протягом розумного періоду часу, якщо інше не передбачено законодавством щодо обов'язкового зберігання певних типів даних.

8. Міжнародні передачі

У випадках, коли передача персональних даних здійснюється за межі України, ми забезпечуємо належний рівень захисту даних шляхом укладення відповідних договорів або використання інших механізмів, передбачених міжнародним правом.

Перед будь-якою міжнародною передачею ми оцінюємо рівень захисту персональних даних у країні призначення та вживаємо додаткові заходи безпеки у разі необхідності.

9. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни в цю політику конфіденційності. Всі суттєві зміни будуть опубліковані на нашому веб-сайті та, за необхідності, повідомлені вам особисто. Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для ознайомлення з поточними умовами.

Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви автоматично погоджуєтеся з оновленою версією політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся зі змінами, будь ласка, припиніть користування нашими послугами.

10. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через контактну форму на веб-сайті або за допомогою інших засобів зв'язку, вказаних на головній сторінці.

Ми прагнемо оперативно розглядати всі звернення та надавати вичерпні відповіді на ваші запитання. Ваша довіра та безпека ваших даних є нашим пріоритетом.